欢迎使用希诺软件ThinkMT市场营销工具软件（以下简称：“本软件”）及服务，请阅读并遵守《线上营销工具软件许可及服务协议》（以下简称：“本协议”），请务必审慎阅读、充分理解各项条款内容，特别是免除或者限制责任的条款

您在本协议中戳盖公章或合同章视为您已同意并接受本协议所有条款，否则您无权下载、安装及使用本软件及相关服务。

1 关于本协议

1.1本协议是用户与北京希诺创意科技有限公司（以下简称：“希诺软件”）之间关于用户下载、安装及使用本软件及服务所订立的协议。

1.2用户是指开通和使用本软件及服务的企业、单位、团体组织或个人。

1.3本协议是希诺软件为用户提供服务的基础协议，用户与希诺软件签署的其他协议与本协议内容存在冲突的，以用户与希诺软件新签定的协议内容为准。

2 关于本服务

2.1本服务是指希诺软件向用户提供的市场营销工具软件，支持客户信息收集、在线交易、在线用户互动等功能或内容的软件许可及服务（以下简称：“本服务”）

2.2本服务的形式包括前台程序和后台程序，用户需要通过微信公众号访问前台程序，通过普通终端计算机浏览器访问后台程序。开通本服务时，希诺软件将给与用于一个访问后台程序的地址及一个独立的登录账号和密码，用户可以通过后台系统创建、分配若干个子账号和密码以及通过后台程序查询前台程序的访问地址。

3 软件的更新

3.1为了改善用户体验、完善服务内容，希诺软件将不断努力开发新的服务，并为用户提供本软件的更新（这些更新可能会采取替换、修改、功能强化、版本升级等形式）。

3.2为了保证本软件及服务的安全性和功能的一致性，希诺软件有权不经向用户特别通知而对本软件进行更新，或者对本软件部分功能效果进行改变或限制。

3.3本软件发布新版本后，旧版本的软件自动被新版本软件替换，不会对用户使用本软件时产生的数据造成影响，但本软件的视觉效果、操作方式等方面会带来全新体验。

4 用户培训与技术支持

4.1为了帮助用户快速熟悉和使用本软件，希诺软件将安排专人为用户详细讲解每项功能的操作方法及注意事项。

4.2使用本软件时，遇到系统操作、系统故障等方面问题时，可以拨打希诺软件售后服务热线寻求技术支持，售后服务电话：400-600-6771，售后服务工作时间为：工作日9点至18点。

5 用户信息保护

5.1保护用户信息是希诺软件一项基本原则，希诺软件将会采取合理的措施保护用户信息。除法律规定的情形外，未经用户许可希诺软件不会向第三方公开、透露用户信息，希诺软件对相关信息采用专业加密方式存储与传输数据，保障用户信息的安全。

5.2用户在注册账号和使用本服务过程中，需要提供一些必要的信息，例如：公司名称、联系人、联系电话、营业执照登记号等信息，若用户提供的信息不完整，则无法使用本服务。

5.3一般情况下用户可以随时浏览、修改私有数据，但出于安全性和身份识别的考虑，用户可能无法修改注册时提供的初始注册信息以及其他验证信息。

6 主权利义务条款

6.1用户在使用本软件前需要与希诺软件签订本协议，用户未签订本协议或超过本协议服务期限仍未订立新的合作协议的，希诺软件有权力停止本服务。

6.2用户有责任妥善保管账号信息及密码安全，用户同意在任何情况下不向他人透露账号及密码。

6.3微信公众号是本软件正常运行的必要条件之一，本软件默认使用希诺软件微信公众号支持运行，可能会导致部分功能限制使用。用户需要以用户的名义向腾讯公司申请一个微信公众号，并授权本软件访问、读取和更新微信公众号数据。用户向腾讯公司申请微信公众号时可能会产生相关费用，需要用户自行向腾讯公司了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

6.4本软件支持微信支付功能，用户需要授权本软件访问、读取、更新微信支付接口数据，否则将无法使用微信支付功能。用户向腾讯公司或第三方支付公司申请开通微信支付接口时或在使用微信支付接口时，可能会产生其他费用，用户需自行向腾讯公司或第三方支付公司了解相关资费标准，并自行承担相关费用。

6.5本软件会利用用户终端设备资源和网络带宽资源，本软件使用过程中可能产生数据流量的费用，用户需自行向运营商了解相关资费信息，并自行承担相关费用。

6.6用户在使用本软件某一特定服务时，该服务能会另有单独的协议、业务规则（以下简称：“单独协议”），用户在使用服务前认真阅读相关单独协议。

6.7希诺软件将会尽其商业上的合理努力保障用户在本软件及服务中的数据存储安全，希诺软件不对用户在本软件及服务中相关数据的删除和存储失败负责。如果用户停止使用本软件及服务或服务终止、取消，希诺软件可以从服务器上永久地删除用户的数据。

6.8用户在使用本软件及服务时，须自行承担希诺软件不可掌控的风险，具体包括：由于不可抗力引起的数据丢失、泄露等风险；用户发布的内容被他人转发、分享，因此传播可能带来的风险和责任；由于网络信号不稳定所引起的登录失败、资料同步不完整、网页打开速度满慢等风险；由于终端设备感染病毒导致用户账号被盗取。

7 用户行为规范

7.1希诺软件始终致力于为用户提供文明、健康、规范、有序的网络环境，用户不得利用系统账号或本软件及服务制作、复制、发布、传播干扰系统正常运营、以及侵犯其他用户或第三方合法权益的内容，包括但不限于：发布、传送、传播、储存违反国家法律法规禁止的内容；发布、传送、传播、储存侵害他人名誉权、肖像权、知识产权、商业秘密等合法权利的内容；涉及他人隐私、个人信息或资料的；其他违反法律法规、政策及公序良俗、社会公德或干扰微信正常运营和侵犯其他用户或第三方合法权益内容的信息。

7.2除非法律允许或希诺软件书面许可，用户使用本软件过程中不得从事下列行为：删除本软件及其副本上关于著作权的信息；对本软件进行反向工程、反向汇编、反向编译，或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；对希诺软件拥有知识产权的内容进行使用、出租、出借、复制、修改、链接、转载、汇编、发表、出版、建立镜像站点等；对本软件或者本软件运行过程中释放到任何终端内存中的数据、软件运行过程中客户端与服务器端的交互数据，以及本软件运行所必需的系统数据，进行复制、修改、增加、删除、挂接运行或创作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外挂或非希诺软件经授权的第三方工具/服务接入本软件和相关系统；通过修改或伪造软件运行中的指令、数据，增加、删减、变动软件的功能或运行效果，或者将用于上述用途的软件、方法进行运营或向公众传播，无论这些行为是否为商业目的；通过非希诺软件开发、授权的第三方软件、插件、外挂、系统，登录或使用希诺软件软件及服务，或制作、发布、传播上述工具；自行或者授权他人、第三方软件对本软件及其组件、模块、数据进行干扰；其他未经希诺软件明示授权的行为。

7.3基于用户体验、相关服务平台运营安全、平台规则要求及健康发展等综合因素，希诺软件有权选择提供服务的对象，有权决定功能设置，有权决定功能开放、数据接口和相关数据披露的对象和范围。针对以下情形，有权视具体情况中止或终止提供本服务，包括但不限于：违反法律法规或本协议规定的；影响服务体验的；存在安全隐患的。

8 知识产权声明

8.1希诺软件是本软件的知识产权权利人。本软件的一切著作权、商标权、专利权、商业秘密等知识产权，以及与本软件相关的所有信息内容（包括但不限于文字、图片、音频、视频、图表、界面设计、版面框架、有关数据或电子文档等）均受中华人民共和国法律法规和相应的国际条约保护，希诺软件享有上述知识产权，但相关权利人依照法律规定应享有的权利除外。

8.2未经希诺软件或相关权利人书面同意，用户不得为任何商业或非商业目的自行或许可任何第三方实施、利用、转让上述知识产权。

9 服务退费

9.1为了充分保证用户的利益和约束希诺软件为用户提供优质的服务，用户在使用本服务期间可以随时提出停止服务，并要求希诺软件退还剩余服务费。

9.2用户申请停止服务属于无过错行为，希诺软件不得以任何形式拒绝办理退费手续或苛扣剩余服务。

9.3希诺软件应在收到用户停止服务通知之日起5个工作日内为用户办理完成退费手续并向用户支付剩余服务费。

9.4剩余服务费按天计算，具体公式为：服务费/365*剩余服务时间。

9.5用户申请停止服务当天至服务有效期限截止时间之间的天数即为剩余服务时间。

10 其他

10.1本协议签订地为中华人民共和国北京市。

10.2本协议的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律。

10.3若用户和希诺软件之间发生任何纠纷或争议，应先友好协商解决；协商不成的，用户同意将纠纷或争议提交本协议签订地有管辖权的人民法院管辖。

10.4本协议一式贰份，用户和希诺软件各执一份，经用户及希诺软件共同盖章后生效。

10.5本协议所有条款的标题仅为阅读方便，本身并无实际涵义，不能作为本协议涵义解释的依据。

10.6本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行，其余条款仍有效，对双方具有约束力。（正文完）